(Elkaar) inspireren zit in het DNA van CAN!

Inspireren: een CAN factor!

Jezelf, elkaar, de klant en anderen inspireren, we roepen het regelmatig binnen CAN. En daar blijft het gelukkig niet bij, want we dragen het ook in de praktijk op allerlei manieren uit. Neem onze dienstverlening, waar we mensen (onze klanten) op een proactieve en positieve manier meenemen in allerlei aspecten en ontwikkelingen rondom thema’s als Kwaliteit, Arbo & Veiligheid, Milieu & Duurzaamheid, Informatiebeveiliging en Voedselveiligheid en daarbij altijd proberen om een stuk meerwaarde toe te voegen. Op die manier willen we iets achterlaten bij onze klanten waardoor zij geïnspireerd raken. Zo doen we niet alleen ons ding, maar zorgen we ook voor een stukje beleving (inspiratie) bij de klant!

Dat inspireren, dat dragen we niet alleen uit richting onze klanten binnen onze dienstverlening, maar zeer zeker is er ook aandacht voor binnen de CAN club. Wij als collega’s willen elkaar inspireren en leren van elkaar. We werken elke dag met elkaar in een sfeer waarin we elkaar willen enthousiasmeren voor (groeien in) het vakgebied (wat dat ook is binnen je rol) en onze organisatie. Inspirerend leiderschap staat dan ook zeker centraal binnen onze filosofie. Dat geldt ook voor kennis delen met elkaar. Om die reden organiseren we dus elk kwartaal een, jazeker, inspirerende kennisavond om te leren van elkaar.

Interactieve sessie: samen verspillingen elimineren in het CAN proces

Naast dat Martijn allerlei achtergrondinformatie en elementen van Lean aan de collega’s vertelde, was er ook een leuk, interactief gedeelte in zijn presentatie waar specifiek aandacht was voor de basisprincipes van Lean. De theorie van Lean draait namelijk in de basis om het verminderen/elimineren van ‘verspillingen’. De theorie definieert tegenwoordig 8 manieren van verspilling waar je als organisatie over na kunt denken. Doel daarvan is dat je jouw (bedrijfs)processen zodanig optimaliseert, dat verspillingen worden geëlimineerd. In het interactieve gedeelte van de sessie mochten de CAN-spelers dit voor onze eigen dienstverlening gaan doen. Een voorbeeldje:

De vierde verspilling die in de theorie van Lean aan bod komt is de verspilling met betrekking tot transport. Deze vorm van verspilling draait om het juiste leveren op het juiste moment, zodat er geen opslag of wachttijden ontstaan. Dat geldt niet alleen voor transport in de vorm van vervoer waarbij je zaken levert, maar ook bijvoorbeeld voor het transport van informatie.

Aan de CAN-spelers vervolgens de vraag wat wij als CAN kunnen doen om verspilling met het oog op transport te verminderen/elimineren. Daar kwamen een aantal leuke ideeën uit voort, waarmee het proces richting onze klanten efficiënter wordt uitgevoerd.

Voorbeeld: Reistijden van en naar een klant. Wanneer je tijdens files gaat rijden, dan moet de klant wachten omdat jij later komt. Dit is verspilling van tijd. Om het proces te verbeteren kan er afgesproken worden om eerder te starten (waardoor je eerder van huis vertrekt), maar bijvoorbeeld ook om bepaalde afspraken digitaal te doen waardoor er geen reistijd is en dus meer efficiëntie.

En zo werden er bij alle verspillingen interessante en inspirerende ideeën gedeeld met elkaar, die zeker geïmplementeerd kunnen worden in het proces/de processen die we als CAN uitvoeren.

Hoe inspireer jij ons?

Al met al was het een inspirerende avond waarbij we allereerst gezamenlijk een hapje hebben gegeten en daarna weer een stukje wijzer zijn geworden over een element dat raakvlak heeft met ons vakgebied. Denk je nu, dat is een leuke club die CAN club? En dat stukje inspiratie kan ik wel gebruiken of juist: daar kan ik zeker ook een bijdrage aan leveren? Kijk dan snel eens naar onze openstaande vacatures of neem contact met ons op en laat ons weten wat jouw skills zijn. Wie weet drinken we snel een kopje koffie met elkaar in ons toffe CAN clubhuis te ’s-Hertogenbosch.